Über uns

Wir, die Labexchange Service GmbH sind ein zertifiziertes, marken- und herstellerunabhängiges Serviceunternehmen für Laborgeräte, Laboreinrichtung, Sicherheitswerkbänke und Ersatzteile.

Wir bieten allen Anwendern der instrumentellen Analytik und Labortechnik unseren Service an und das unabhängig davon woher das Laborgerät bezogen wurde. Mit eigenen Servicetechnikern und einer großen Anzahl an kooperierenden Servicefirmen verfügen wir über ein vielseitiges Dienstleistungsspektrum.

Entstanden aus der Serviceabteilung der seit über 30 Jahren tätigen Firma Labexchange – Die Laborgerätebörse GmbH resultiert unsere schnelle Entwicklung aus dem Wunsch der Kunden nach einem unabhängigen, kostengünstigen und qualifizierten Anbieter von Servicedienstleistungen. Als Tochtergesellschaft von Labexchange - Die Laborgerätebörse GmbH profitieren Sie aus dem enormen Erfahrungsschatz des Weltmarktführers im Bereich der gebrauchten Labor- und Analysesysteme.

Qualität und Service bedeutet für uns nicht nur die primäre Instandsetzung der Laborgeräte und -einrichtungen, sondern auch die maximale Unterstützung im Umgang mit diesen zu bieten.

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Installationen, Wartung, Reparatur, Software und Konfigurationen von GC-/HPLC-Systemen, MS Kopplungen und Labortechnik aller Art
  • Laborumzüge, Laborbau und -anpassungen
  • Ersatz- und Verbrauchsteile
  • Filteraustausch, Dekontamination und Einmessung von Sicherheitswerkbänken

Unternehmensziele / Unternehmenspolitik

Labexchange Markenwerte Details

Erfahren. Facettenreich. Gründlich. Verlässlich.

Dank vieler Jahre am Markt, haben wir viel Erfahrung im Umgang mit gebrauchten Labor- und Analysesystemen. Um den Wünschen unserer Kunden gerecht zu werden, bieten wir herstellerunabhängigen, kostengünstigen und qualifizierten Service für alle Labor- und Analysesysteme an und sind hierdurch facettenreich aufgestellt. Wir sind gründlich in allem was wir tun. Die Gründlichkeit, die unsere Kunden bei der Überprüfung ihrer Labor- und Analysesysteme von uns erwarten, leben wir täglich in jedem Bereich unserer Arbeit. Als kompetenter Partner können sich unsere Kunden jederzeit auf uns verlassen. Wir stehen unseren Kunden bei jeglichen Fragen stets zur Verfügung. 

Kundenbegeisterung Details

Dem Wunsch der Kunden nach einem unabhängigen, kostengünstigen und qualifizierten Anbieter von Servicedienstleistungen für Labor-und Analysesysteme wollen wir tagtäglich gerecht werden und die hohen Erwartungen an die Qualität unseres Services erfüllen.

Doch nicht nur das, durch unsere Kompetenz, die persönliche Beratung und das Bestreben nach einem lebenslangen Service für alle Laborgeräte wollen wir diese Erwartungen übertreffen und unsere Kunden begeistern. Wir wollen einen herstellerunabhängigen Service und zugehörige Ersatzteile für Laborgeräte jeden Alters anbieten. Bei uns gibt es die Bezeichnung „out of service“ nicht. 

Ökologie und Nachhaltigkeit Details

Unser Grundsatz ist die nachhaltige Nutzung wertvoller Labor- und Analysegeräte. Wir sind darauf spezialisiert, die Funktionsfähigkeit von gebrauchten Labor- und Analysegeräten zu bewerten und durch technischen Service wieder voll herzustellen. Darin sehen wir einen wichtigen Beitrag zu nachhaltiger Wertschöpfung und Ökoeffizienz. Wir sorgen für optimale Ausschöpfung der Lebensdauer und Funktionalität wertvoller Analysegeräte. Gleichzeitig bieten wir unseren Kunden Services mit einzigartigem Preis-Leistungsverhältnis und voller Qualitätsgarantie.

Mitarbeiterzufriedenheit Details

Die Mitarbeiter bilden das Kernstück jedes Unternehmens. Denn nur die Mitarbeiter ermöglichen es einem Unternehmen die gesteckten Ziele zu erreichen. In unserem Unternehmen finden die Mitarbeiter in ihrer Arbeit Zufriedenheit, Erfüllung und Anerkennung. Flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen schaffen eine Arbeitsatmosphäre, in der sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen.

Gewinn Details

Natürlich verfolgen wir auch das Ziel, genügend Gewinn zu erwirtschaften, um die Existenz unseres Unternehmens zu sichern, fortlaufend zu wachsen und auch in Zukunft unabhängig zu bleiben.

 

 


ISO 9001

Herstellerunabhängiger Qualitätsservice – Nur bei der Labexchange Service GmbH

Unser Qualitätsservice auf höchstem Niveau ist in all unseren Leistungen verankert und hat bei uns höchste Priorität.

Seit der Einführung eines Qualitätsmanagementsystems ist Labexchange durchgängig erfolgreich gemäß der Norm DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Um die Zertifizierung erfolgreich zu bestehen, hat die Labexchange Service GmbH fest definierte Kontroll- und Regelmechanismen in ihren Prozessen geschaffen und so ein stabiles Qualitätssystem etabliert. Durch hohe Qualitätsstandards können unsere Dienstleistungen kontinuierlich verbessert werden.

Ergänzend zur Labexchange Nachhaltigkeitsphilosophie wurde ein Umweltmanagementsystem nach Norm DIN EN ISO 14001:2015 integriert. Für die Zertifizierung kamen alle Verfahrensweisen, Programme und Praktiken auf den Prüfstand. Zur Aufrechterhaltung unserer Zertifizierungen wird der TÜV Süd die Einhaltung der Anforderungen gemäß den DIN Vorschriften regelmäßig überprüfen.

Durch die qualifizierten TÜV Zertifizierungen werden die Unternehmensabläufe nicht nur gefestigt, sondern zudem optimiert.


ISO 14001

Labexchange hat im Juli 2022 vom TÜV Süd erstmalig die Zertifizierung der DIN EN ISO 14001:2015 - Umweltmanagement erhalten

Mit der Implementierung und aktiven Umsetzung eines normgerechten und wirkungsvollen Umweltmanagementsystems nach DIN EN ISO 14001:2015 macht Labexchange die Verantwortung für Umwelt und Mensch nun amtlich.

Bevor die Zertifizierung erteilt wurde, durchlief Labexchange eine strenge Evaluierung durch die Auditoren des TÜV Süd. Alle Verfahrensweisen, Programme und Praktiken kamen auf den Prüfstand. Bewertet wurden die schriftliche Festlegung der Umweltpolitik, die Prüfung und Beurteilung aller Umweltaspekte, die Dokumentation der Umweltziele, die Implementierung und Verwirklichung des Umweltmanagements und die Wirksamkeit von Kontroll- und Korrekturmaßnahmen. Zur Aufrechterhaltung der Zertifizierung wird der TÜV Süd die Einhaltung der Anforderungen gemäß DIN EN ISO 14001:2015 künftig jährlich überprüfen.
 


Messen

analytica 2022 Details

Labexchange auf der analytica 2022

Endlich war es wieder soweit – die analytica in München öffnete nach einer langen Pause wieder Ihre Tore für Besucher.

Labexchange war, wie in den vergangenen Jahren, als Firmengruppe vertreten und freute sich auf die persönlichen Gespräche mit seinen Kunden, Partnern und Interessenten. Großen Anklang fanden unsere speziell ausgewählten Messeangebote aus den unterschiedlichsten Rubriken, wie zum Beispiel Chromatographie und Spektroskopie. Das Thema zertifizierte Klimaneutralität und unser Service fanden zudem positives Feedback.

Der Besuchermagnet par excellence war wieder das unverwechselbare Design unserer Unternehmensgruppe.
Der bekannte Jaguar e-type und unsere außergewöhnlichen Taschen waren wie auf den letzten Messen der Hit.

Die glückliche Gewinnerin aus unserer Verlosung eines stattlichen Reisegutscheins in Höhe von 1.000 € ist Silke Hammer.

analytica 2018 - Besucher waren begeistert Details

Kurz nach der Messe erreichte uns dieses positive Feedback:

"Sehr geehrtes Labexchange Team,

vielen Dank für die tolle Präsentation, Dr. Kuster & Sohn waren perfekte Gastgeber und ließen keine unserer Fragen unbeantwortet. Die Taschen ( Jaguar) sind genial, einzig mein Boss war enttäuscht die Krawatte von Dr. Kuster nicht selber umhängen & behalten zu dürfen :-D

Nochmal herzlichen Dank und viele Grüße.

Hochachtungsvoll  Frau A. "

Dies zeigt, dass eine Teilnahme an der analytica nur so erfolgreich ist, wie die Qualität der Gespräche am Stand.

Wir freuen uns über das tolle Feedback von Frau A. und bedanken uns bei allen Besuchern für Ihr Interesse an Labexchange. Sie haben unsere Messeteilnahme wieder einmal zu einem großen Erfolg werden lassen. Viele Besucher informierten sich über den An- und Verkauf gebrauchter Laborgeräte, sowie über die umfangreichen Garantie- und Serviceleistungen.

Der Messeauftritt der Gesellschaften Labexchange-Die Laborgerätebörse GmbH und Labexchange Service GmbH im bunten Design wurde mehrfach gelobt. Eye-Catcher waren der Jaguar e-Type und die beliebten bunten Taschen.

Wir freuen uns darauf, auch in Zukunft mit Ihnen sprechen zu dürfen. Kontaktieren Sie uns gerne.

Ihr Labexchange Team

   

 

analytica 2016 Details

Bunt, bunter, am buntesten - so kann der Auftritt der Labexchange Group auf der diesjährigen Analytica in München beschrieben werden. Denn ein großer Anziehungspunkt im bunten Group-Design waren der Jaguar e-type und die beliebten bunten Taschen. In diesem Rahmen war die Labexchange Group mit Ihren Gesellschaften Labexchange Service GmbH, Labexchange - Die Laborgerätebörse GmbH und der Labexchange Foundation auf der Analytica vertreten.

Viele Messebesucher nutzten die Gelegenheit, sich über das Dienstleistungsspektrum der Labexchange Service GmbH und den An- und Verkauf gebrauchter Laborgeräte zu informieren.

Wir bedanken uns bei allen Besuchern für Ihr Interesse an Labexchange.

     

 

analytica 2014 Details

Der Labexchange Messestand erstrahlte auch auf der diesjährigen analytica in München in den gewohnt bunten Farben der Labexchange Group.

Der historische Jaguar E-Type war ein echter Hingucker und Publikumsmagnet. Den Besuchern war schnell klar, was ein Oldtimer mit gebrauchten Labor- und Analysesystemen zu tun hat: Zwar etwas älter aber durch optimale Pflege und Service immer noch gut in Schuss und sehr wertvoll!

Der Messestand war äußerst gut besucht und natürlich haben wir uns über jeden einzelnen Besucher sehr gefreut.

Das gesamte Labexchange Messeteam bedankt sich herzlich bei allen Besuchern und Interessenten.

Wir sind für Sie da!

+49 (0)7475 95361-31
info@labexchange-service.com

Nathalie Polzin
Vertrieb

Ihr Ansprechpartner für
Laborgeräte-Service.

Labexchange Service GmbH - Laborgeräte Service
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